如何通过香味让客户记住你的品牌,将顾客置身于一种可以吸引多重感官的环境中,从而实现客户对特定香味的认同转化为对于品牌的依赖?大量的香氛营销成功案例表明:品牌香味营销是提升品牌影响力不可或缺的一个环节。
香氛净化背景
香味(嗅觉)对人们保留长久的记忆有着深远的影响。随着体验经济到来,人们对品牌、产品等的感知已经从视觉、听觉发展到嗅觉。通过将独特专有的气味融入品牌战略中,从而重塑品牌或提升品牌影响力,这就是嗅觉营销的魅力所在。
已经有许多高档酒店、会所、地产楼盘、时尚连锁品牌、汽车4S店、机场、品牌商场、写字楼等引进香氛净化系统。
香氛净化概念
香氛净化不是一个新名词,它是传统意义上的加香、香氛的延伸。它指的是采用植物精油,经过冷空气扩香设备扩散,让室内空间散发天然香味。
科学研究证明,植物精油及植物香氛,有益于人体健康,如薰衣草能帮助睡眠,柠檬草或者薄荷能提神醒脑等;同时,还能减轻甲醛、苯等有害气味及细菌微生物对人体的危害。
香氛净化优势
创造愉悦的购物环境
凸显品牌特质,品牌应当有属于自己独特的味道
增强消费者对品牌的识别度和忠诚度
祛除异味:芳香精油可消除异味而不是覆盖,包括烟味。
刺激消费:实验研究证明,顾客在有芳香环境下的消费比没有芳香环境下的消费超出45%。
提升客户满意度:芳香营销可以将宾客满意度提升7%,顾客在店铺逗留时间延长54%。
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