网购新骗局，您可别掉坑！

《网购新骗局，您可别掉坑！》

现在好多年轻人呐，白天上班忙得脚不沾地，哪有时间去逛商店哟，所以网上购物就成了最方便的买东西方式。

网上买东西就怕碰到质量不行的，不过最近有一批网店的“客服”那服务可周到啦，主动找顾客，说产品有问题，要给退款。您说这时候，您是不是特信任这种“老实、贴心”的客服？

江苏有个宝妈就因为信了这个，结果退款没拿到，自己还倒贴了钱。

原来呀，这是网购骗局的新套路。

【骗局重现】

童装甲醛“超标”，客服主动退款？

4 月 13 号，苏北的韩某某接到个陌生电话，对方说她网上买的儿童衣服甲醛超标，公司要赔钱还把衣服收回去。韩某某网购这么久，头回碰到这么负责的店家，心里可感动了。问到咋退款的时候，对方让她看看支付宝里的芝麻信用，说信用超过 600 分，能双倍赔付。韩某某一算，自己衣服 260 块，双倍赔付能赚 260 块呢，赶紧去看。可她芝麻信用分不够 600 。这咋办？

这时候，“客服”说，不够 600 分能短期内提上去。然后韩某某就照着对方说的，通过分期贷款平台分别贷了 1300 块和 2500 块。对方讲，这些贷款店家来还，韩某某只要把 3280 块，就是扣掉双倍购衣款的钱给客服就行。韩某某照做了，可汇款完，对方就联系不上了，那两笔贷款倒是实实在在落在了韩某某名下，她还收到了让还款的通知。这时候，她才晓得自己被骗了。

无独有偶，4 月 13 号，无锡的刘某某在宿舍也接到个陌生电话，对方自称网店客服，说她在淘宝买的化妆品有质量问题，要 3 倍退款给她。之后，对方发个二维码给她，让她扫码提高支付宝信用额度，结果刘某某扫码后，自己账户上 800 块进了对方账户，这才发现被骗了。

【骗局揭秘】

高额退款让受害人放松了警惕

这种骗局是网购诈骗的新花样，不法分子搞到受害人淘宝购物的信息后，冒充淘宝客服，拿高额退款当幌子，让受害人放松警惕，然后用各种理由骗钱。

常见的手段有两种：

一是给受害人发二维码，说扫码退款，可受害人扫码后，钱就被转走了；

二是发钓鱼网站链接，受害人一点链接退款，轻的被忽悠着把钱汇出去，重的手机、电脑被植入木马病毒，网银这些账户信息都被盗了。

“现在还出现一种新手段，就是韩某某碰到的那种，被骗去贷款。”相关负责人介绍，这骗局里，不法分子偷换概念，说帮还贷款，让受害人去申请贷款，把所谓的退款从贷款里扣。其实受害人最后拿到的还是自己的钱。

格瑞乐环保科技提醒大伙：网店客服主动说退款，先核实身份。针对这种骗局，咱得注意，网购的时候，一定看好购物网页，别登录陌生人的钓鱼网站，别轻易把个人信息露出去。有人打电话说要退款，多长个心眼，先通过正规渠道核实，别让骗子钻空子。

要是真碰上网购衣服甲醛“超标”该咋整呢？

乐乐特地请绿快天猫旗舰店的沈博士来给大家支支招

先查查衣服吊牌是不是符合国家规定，有没有领标、洗涤提醒这些标志。

拿着有国家 CMA 认证的检测报告找卖家理论，要求退款赔偿。

打工商部门 12315 维权电话来维权。

走法律途径去上诉。

用格瑞乐猎醛王（光触媒量子三合一）织物除醛剂来除甲醛。